德安县股票配资特殊人群文字输入将受益于输入法 开发痛点是需求长尾

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  一个月前德安县股票配资,网名“冷敏寒子夜”的方瑜在社交网站上求助,希望有人能帮助她破解一款特殊的输入法软件。她出生后不久曾因意外患上手足徐动型脑瘫,全身只有双脚可以活动。过去十多年,她利用了这款名为“鼠标打字”的输入法,用脚来控制鼠标,写出了10万字的博客jFI大牛时代网

  然而,最近因为电脑更新,她的输入法软件因序列号的问题已无法使用。当她想联系开发者重新购买时,却怎么也联系不到开发者。与通过键盘字母组合的输入法不同的是,这款输入法的使用是通过鼠标选取笔画偏旁进行输入。这款软件的描述界面称,“希望给所有不会打字和害怕打字的人德安县股票配资带来方便和兴趣。”jFI大牛时代网

  在互联网传播下,通过知识产权局发明专利申请公开说明书,网友们找到了开发者的踪迹。但不幸的是,两个开发者被发现已因意外亡故,软件早已停止更新。虽然有网友提供了破解版本,但这并不是解决方瑜困境的最终之道。jFI大牛时代网

  输入法软件供应商搜狗公司首席执行官王小川也注意到了这个故事。他在微博上回应,“搜狗来接棒,支持继续开发这款软件”。在这之前,这家上市公司曾经开发了包括盲人输入法在内的无障碍输入尝试。jFI大牛时代网

  一个月后,12月19日,搜狗公司发布了一款名为“点点输入”的插件工具。从输入方法上,与“鼠标打字”相似。该项目负责人胡妙丽告诉记者,在过去的一个月,搜狗团队联系到了开发者的家人,购买了专利,并重构源代码交给方瑜试用,并根据反馈进行调整。产品整个的开发过程只用了八天时间。jFI大牛时代网

  在接受新京报专访时,胡妙丽告诉记者,他们团队曾与方瑜沟通发现,“鼠标打字”其实也并非是针对残疾人设计,而是给老年人设计,他们只需要根据看到的字形,选择相应的字符点击就可以组成汉字。也就是说,原始产品的受众相对较窄,一切需要重新设计jFI大牛时代网

  目前,搜狗在这个版本的策略是扩大用户界面,并尊重方瑜的使用习惯,以日常使用助手的方式提供相应的功能。与此同时,由于用户已广泛进入到触屏时代,所以对产品的编码进行了调整,并在后台使用了搜狗的词库。jFI大牛时代网

  对于开发的过程,胡妙丽告诉新京报记者,尽管开发逻辑相同,但是工程师本身就是普通输入法的用户,所以很清楚地了解用户的痛点,但针对特殊人群的使用习惯,工程师无法感同身受,所以需要和用户深度交流。以往针对无障碍输入法的开发过程中,搜狗会定期与盲人用户沟通,了解对方的使用习惯。jFI大牛时代网

  事实上,这正是这类软件开发的困境所在。针对特殊人群的应用开发,既需要普适性的功能以降低开发的成本,又需要满足多元化的长尾需求,而且通常这类软件难以有商业变现机会。不过,胡妙丽表示,更苦难的是如何触达有需求的用户,在他们的沟通中发现,有需求的用户和软件之间仍有信息鸿沟,使用的门槛也仍需要进一步降低。jFI大牛时代网

  搜狗正与清华大学无障碍相关研究机构展开合作,对于特殊人群使用的外设硬件进行研究,以此来辅助特殊人群的软件使用,而针对“点点输入”下一代版本,胡妙丽告诉新京报记者,将会从针对方瑜个人的使用习惯扩展到更多的特殊人群的使用需求。jFI大牛时代网

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